Der Check-up für Ihr Alters- und Pflegezentrum

Die neue Methode zur Führungsunterstützung von Institutionsleitungen

Warum ist die Check-up-Methode wichtig?

Wer im zunehmend kompetitiven Umfeld der Alters- und Pflegezentren (APZ) nachhaltig erfolgreich sein will, braucht einen transparenten und zeitnahen Überblick über den «Gesundheitszustand» seiner Institution. Rasante Veränderungen und das operative Tagesgeschäft lassen den verantwortlichen Führungskräften im Alltag oft wenig Zeit, um den übergeordneten strategischen Fragen genügend Aufmerksamkeit zu geben.

Hier setzt der von servus entwickelte Check-up an. Er unterstützt einerseits den Nachweis der Qualitäts- und Leistungs-Fähigkeit von APZ, indem er den Nutzerinnen und Nutzern die Möglichkeit bietet, den Blick aufs Ganze zu behalten. Gleichzeitig hilft die Methode, die aktuellen Stärken und Potenziale des APZ in neun Strategiefeldern auf transparente Art zu analysieren. 

Daraus lassen sich geeignete Potenzialentwicklungen ableiten und gemeinsam umsetzen. Die servus-Methode begleitet Heim- und Institutionsleitungen darin, ihre Häuser nachhaltig positiv zu positionieren und den wachsenden Herausforderungen gelassen und langfristig erfolgreich zu begegnen.

Diese 9 Themenfelder analysieren wir

Der Check-up basiert auf neun Themenfeldern, die unabhängig von der Grösse und dem Dienstleistungsangebot für alle APZ zentral sind:

Strategie

Strategie

Eigner/Auftraggeber ,
Kultur der gelebten Werte

Leistungen

Leistungen

Kunden,
Aktuelle Angebote

Marketing

Marketing

Zuweiser-Kanäle,
Betreuung von Angehörigen

Mitarbeitende

Mitarbeitende

Bevorzugter Arbeitgeber,
Zusammenarbeit mit Freiwilligen

Organisation

Organisation

Prozesse,
Digitalisierung

Kooperation

Kooperation

„Selbst oder mit anderen
oder gar nicht?“

Innovation

Innovation

Marktbedürfnisse,
Neue Dienstleistungen

Infrastruktur

Infrastruktur

Immobilien,
Digitaltechnik

Finanzen

Finanzen

Finanzmanagement,
Steuerungs- und
Kontrollinstrumente

Das erhalten Sie mit dem Check-up

Sie haben die Möglichkeit, aus folgenden drei Varianten auszuwählen:

Digitaler Check-up – Teilanalyse

  • Analyseumfang: 4 Themenfelder gemäss Ihrer Wahl
  • Telefonische Situationserfassung
  • Durchführung des Check-ups:
    Sie erhalten die vier gewünschten Check-up-Fragebogen und führen die Analyse selbständig durch
  • Resultate des Check-ups:
    servus wertet die Antworten der vier Fragebogen aus.
    Sie erhalten folgendes Dokument: Schriftliche Kurzdiagnose;
    Keine Präsentation vor Ort
  • Kosten (ohne MwSt.)  CHF 690.–

Persönlicher Check-up – Teilanalyse 

  • Analyseumfang: 4 Themenfelder gemäss Ihrer Wahl
  • Telefonische Situationserfassung
  • Durchführung des Check-ups:
    Ein servus-Berater erläutert die 4 Fragebogen vor Ort und führt Sie (Leitung APZ plus 1-2 BereichsleiterInnen) durch die Fragen. Dauer: ca. 2.5 Stunden.
    Damit besteht die Möglichkeit eines ersten Gedanken-Austauschs direkt während der Analyse-Phase
  • Resultate des Check-ups:
    Der servus-Berater wertet die Fragen aus und präsentiert Ihnen die Resultate persönlich.
    Sie erhalten folgende Dokumente:
    1. Ausführlicher schriftlicher Bericht mit Potenzialentwicklungs-Ansätzen für 4 Strategiefelder
    2. Roadmap für die mögliche Umsetzung
    3. Individuelle Tipps und Tricks aus der servus-Erfahrung.
    Zudem ist ein telefonischer Support ca. 4-6 Wochen nach der Präsentation inbegriffen     
  • Kosten (ohne MwSt.)  CHF 4’800.–

Persönlicher Check-up – Gesamtanalyse
 

  • Analyseumfang: Die Analyse umfasst alle 9 Themenfelder
  • Telefonische Situationserfassung
  • Durchführung des Check-ups:
    Zwei servus-Berater erläutern die 9 Fragebogen vor Ort und führen Sie (Leitung APZ plus 2-3 BereichsleiterInnen plus 2-3 weitere Schlüsselpersonen) durch die Fragen. Dauer: ca. 5 Stunden.
    Damit besteht die Möglichkeit eines ersten Gedanken-Austauschs direkt während der Analyse-Phase
  • Resultate des Check-ups:
    Die servus-Berater werten die Fragen aus und präsentieren Ihnen die Resultate persönlich.
    Sie erhalten folgende Dokumente:
    1. Ausführlicher schriftlicher Bericht mit Potenzialentwicklungs-Ansätzen für alle 9 Strategiefelder
    2. Roadmap für die mögliche Umsetzung
    3. Individuelle Tipps und Tricks aus der servus-Erfahrung.
    Zudem ist ein telefonischer Support ca. 4-6 Wochen nach der Präsentation inbegriffen
  • Kosten (ohne MwSt.)  CHF 9’600.–

Weitere Informationen

Einblick in die Checkliste
Flyer Check-up

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Oder haben Sie Fragen zum Check-up? Wir freuen uns auf Ihren Kontakt.

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